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| - eric |
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| 服務品質很重要！！ |
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看到Radish和風聆的文章後，頗有感而發的
商品的售後品質與客戶服務
對於現今的顧客來說，真的是非常重要的一環
對於【顧客服務】這點來說
不禁要給優酷比拍拍手、鼓勵鼓勵
產品硬體該有的資訊、更新一項不少之外
不定時的活動訊息和飼主互動
還能滿足Ｐ爸Ｐ媽，分享爸爸經媽媽經的需求
尤其還幫我們設了部落格
讓我們可以互相分享小Ｐ的經驗
不至於自己摸索
初期，對小Ｐ還不夠熟悉時
客服專線和網友部落格都有過求助經驗
客服專人的親切服務，讓人頗為驚艷
回復的速度也算快
漸漸的和小Ｐ熟悉後
雖沒有天天上網站來看看
但偶爾上來瀏覽，不難發現
網站確實有人經營，該要有的新消息
一樣也不缺、一樣也不少
相較於自己在使用其他商品的經驗
優酷比是做得還蠻貼心的
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| eric 於2008-04-09 09:46:39 發表 | 回應(6) | 點閱:1604 |
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