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 保固及更新重要說明!! 即日起不接受現場收件及維護 |
2008-04-09 |
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優酷比國際因近日業務量倍增，特更改保固及客服流程，請各位飼主注意喔!!
1.保固維修即日起不接受現場收件，請飼主一律宅配至本公司，優酷比將依序檢修，飼主須負擔往返運費。如仍親至本公司者，優酷比不提供現場檢修服務。
2.PLEO更新程式1.1版更新程序較為複雜，請飼主詳閱更新說明，不清楚可撥客服專線尋問。如您的PLEO更新失敗，只能送回優酷比由我們幫您更新。保固內暫不收工資，但須負擔往返運費。
3.新飼主註冊時請盡量留yahoo信箱，比較快收到認證信函，如未收到認證信函不能登入者，請留言至客服信箱。
4.留言至客服信箱的飼主，優酷比會於三日內回答您的留言，如有緊急事項，請撥客服信箱由專人處理。
5.優酷比國際僅針對所提供之原廠電池與恐龍蛋電池兩種形式使用於PLEO，若消費者自行購買來路不明之電池造成損壞，一律拒絕任何保固與維修。
6.飼主不跟Pleo玩耍時請將Pleo關機，如未關機造成脖子斷裂則無保固。
7.註冊完成後請傳真發票至優酷比國際，才為註冊成功，優酷比國際傳真號碼為(02)8912-1897 |
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